石家庄闹市中
藏着一家“不欢迎”客人的面馆
这里没有迎来送往的吆喝声
没有服务员与顾客的高声应答
7名听障人员用手语
眼神和默契
打理着这家被网友称作
“无声面馆”的小店
“哇，好漂亮的花！”
这句赞美
小裴永远都听不到
但她从顾客的表情中
看见了满心的欢喜
3月17日临近中午
陶女士和朋友来到石家庄市大经街的
陈九爷牛肉面馆
店员小裴用手语热情欢迎
引导落座
并为每人送上一枝玫瑰花
和一张手写祝福卡
这家去年年底刚刚开业的面馆
因店员都是听障人士
店内无嘈杂交谈
氛围安静治愈
被网友暖心称作“无声面馆”
陶女士被社交媒体上的博主“种草”
特意前来体验
她和朋友各点一碗牛肉面
共消费不到40元
“愿你活成自己喜欢的模样。”
等待上餐时
祝福卡上的文字让她凝视许久
直至红了眼眶
陶女士被祝福卡片的文字感动流泪。长城网·冀云客户端记者 张建勋 摄
“他们能靠自己的双手努力挣钱，
挺好的。”
陶女士坦言
近期生活压力虽大
但看到卡片上的文字
和听障员工认真工作
努力生活的模样
便觉得自己的难处不算什么
像陶女士这样
被温暖治愈的顾客还有很多
这家“无声面馆”
为何能一次次打动人心？
或许
我们能在店员小裴的故事里
找到答案
小裴今年29岁
河南安阳人
3岁时因发烧输液导致失聪
来面馆前
她曾在棉签厂、电子厂
做流水线工人
送过半年快递
还摆过两个月地摊
“摆摊到最后，
连本钱都赔进去了。”
小裴无奈地用手语比划着
“我不是怕吃苦，
可坚持下来，
真的太难了。”
因为听力障碍
她没少遭遇旁人的冷眼与轻视
本就辛苦的营生
也多了道难迈的坎儿
可当记者提起她从前的经历
小裴只是释然一笑：
“都过去了，不想再提。”
但她想靠双手挣口饭吃的念头
从没变过
工作中的小裴。长城网·冀云客户端记者 张建勋 摄
一次偶然
小裴从网上看到面馆的招聘信息
便抱着试一试的心态前往应聘
她最先去的是河南郑州的面馆
令她意外的是
这里有很多和她一样的听障人士
大家能用流利的手语沟通
她不再是“另类”
“我没有经验，经常犯错。”
小裴用手语“说”这句话时
不好意思地吐了下舌头
调凉菜料汁弄错比例
端盘子送错桌
简单的工作频频出错
让她既着急又愧疚
着急
怕自己做得不好被辞退
愧疚
是因为店长始终耐心指正自己
面馆店长是位温柔的健全女生
从不嫌弃小裴的笨拙
但她做得不对时
也会严肃批评
在店长的帮助下
小裴逐渐熟练掌握了点菜、端盘
迎接顾客等工作
顾客正在用文字与店员交流。长城网·冀云客户端记者 张建勋 摄
3个月前
郑州面馆在石家庄开设分店
工作优秀的小裴被派来协助
负责员工招聘、基础培训
和岗位分工
助力新店快速步入正轨
现在
小裴不仅能独当一面
还成了同事们的“小帮手”
有时
同事与顾客沟通不畅
她主动上前当起翻译
解读手写板上的长句
新来的同事遇到难题
她也会耐心地分享经验
工作时
同事们喊她“小可”
私下还会开玩笑叫她“胖妈”
这份亲昵
让她在工作中找到了久违的归属感
“因为店长帮助过我，
我也想帮助更多的人。”
小裴“说”
双手伸出大拇指
指尖朝向对方
再将大拇指向前、向下
轻轻弯曲两下——
手语中这个动作代表感谢
在“无声面馆”
不少客人临走前
都会默契地用这个手语
向店员表达谢意
“我还以为他们看不懂我们的语言！”
一个微笑、一句谢谢
一个比心的手势
客人们的举动
也温暖着小裴和同事们
顾客们手写的祝福便签。长城网·冀云客户端记者 闫思宇 摄
“牛肉面很好吃！
祝这个小店生意兴隆。”
“一枝花，一段话，很温暖。”
“希望你们也可以感受到
这个世界的温暖和人们的善良！”
……
店内的一处墙角
密密麻麻贴了上百张便签
这样充满鼓励的文字
既是顾客们对这家“无声面馆”的祝福
也是对7位年轻店员努力付出的肯定
爱虽无言
却让温暖流淌
现在
小裴只想好好工作
因为她已经有了一个“小目标”
“我想多存点钱，
给爸爸妈妈买新衣服！”
未来，若面馆开新店
小裴想把消息分享给更多
有就业需求的听障朋友
为他们引荐工作
就像面馆当初接纳她那样
给更多同命相连的人
一个安稳生活的机会
让这份无声的温暖一直传递下去
正如面馆品牌负责人孟青松所言：
“我们开设这家无声餐厅的初衷，
就是给听障人士一个平等就业、
实现自我价值的平台。”
现在
小裴和其他员工
每天都会为顾客手写祝福卡片
她说
想让卡片治愈奔波的顾客
也想让更多人了解听障群体
——他们虽身处无声世界
却也在认真生活、努力发光
“无声面馆”里的牛肉面和手写祝福卡。长城网·冀云客户端记者 闫思宇 摄
他们以写字板沟通
用手写祝福卡传递善意
用沉默传递着比语言更动人的温度
“如有需要请轻拍我！”
这群身处无声世界的人
正在用自己的方式
传递给我们动人的力量