“以前送餐间隙想热口饭都找不到地方，现在好了，驿站里的微波炉太实用了！”外卖骑手王师傅在行唐县第一社区“石新石驿”暖新驿站内，熟练地将饭盒放入微波炉，不到两分钟就吃上了热乎饭菜。
近日，行唐县城区第一、第四社区“石新石驿”暖新驿站完成改造提升。崭新的微波炉、冰柜、茶吧机整齐就位，原本简约的服务空间焕发新活力。按照省委社会工作部、市委社会工作部关于加强新就业群体关心关爱工作的部署要求，此次升级精准对接快递员、外卖骑手等群体需求，让奔波在街头的“城市穿行者”有了更贴心的休憩港湾。
外卖骑手、网约车司机等新就业群体所享受到的这份便利，源于社区前期就新就业群体需求开展的调研。为避免服务供给与实际需求脱节，两个社区工作人员通过走访座谈、意见箱收集等方式，广泛征集新就业群体意见建议，最终将“增设热餐冷藏设备”“保障饮水供给”等需求列为改造重点。
走进升级后的驿站，温馨的氛围扑面而来。靠墙位置的茶吧机随时供应冷热饮用水，旁边的冰柜可存放骑手们带来的食材与饮品，微波炉上方的提示牌清晰标注着使用说明。
除硬件升级外，驿站的服务内涵也在不断延伸。依托“石新石驿”服务阵地，两个社区同步推出“15分钟服务圈”，整合应急充电、临时歇脚、物品寄存等基础服务，未来还将联合律所、医院等机构开展法律咨询、健康义诊等特色活动。驿站门口张贴的“服务清单”明确列出各项服务内容与开放时间，让新就业群体一目了然。
“现在累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉了能加热，感觉自己被这座城市温柔地对待。”快递员李女士的感受，说出了众多新就业群体的心声。“石新石驿”暖新驿站实行暖心服务，无论凌晨收工的网约车司机，还是正午奔波的外卖骑手，在这里都能随时获得贴心服务，真正实现“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚”。
“这些设备都是根据大家的反馈配置的，我们就是要让驿站真正‘用起来’‘暖起来’。”行唐县委社会工作部负责人介绍，此次暖新驿站改造是行唐县深化新就业群体服务的生动实践。改造过程中始终秉持“需求导向”原则，摒弃“办公室决策”模式，确保每一项设施都贴合实际需求。下一步，将在社区建立“需求—响应”闭环机制，通过定期回访、收集反馈，动态优化服务内容，同时探索引导新就业群体参与社区治理，让驿站成为服务与治理“双向赋能”的桥梁，让城市温度在奔波路上持续传递。